Faye: Solusi Dukungan Pelanggan Web3 Berbasis AI
Faye adalah alat dukungan pelanggan berbasis web3 yang mengoptimalkan proses penyelesaian pertanyaan pelanggan dengan teknologi AI. Dengan chatbot yang belajar sendiri, Faye mampu menangani berbagai pertanyaan terkait teknologi blockchain dan kontrak pintar. Fitur utama Faye meliputi otomatisasi respons tiket, dukungan untuk banyak pengguna secara bersamaan, serta peningkatan akurasi respons melalui pembelajaran mesin. Alat ini juga memiliki dasbor admin yang intuitif untuk mengelola tugas dan mengonfigurasi otomatisasi pertanyaan pelanggan, serta integrasi dengan Discord dan situs web untuk menjangkau pengguna di saluran favorit mereka.
Faye menawarkan berbagai paket harga, termasuk rencana dasar untuk proyek web3 kecil dan rencana pro untuk dukungan yang lebih personal. Dengan masa percobaan gratis selama 14 hari, pengguna dapat menguji efisiensi Faye sebelum memutuskan untuk berlangganan. Selain itu, kemampuan Faye untuk menganalisis data on-chain dan memahami kontrak pintar menjadikannya solusi yang kuat untuk mengoptimalkan dukungan pelanggan di ekosistem web3.
